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La sociedad de responsabilidad limitada\r\nDigital Deep Sea es una filial de DIGITAL YACHT, con domicilio social en\r\nDIGITAL YACHT LTD, 6 Farleigh Court, Old Weston Rd Flax Bourton, Somerset, BS48\r\n1UR, Reino Unido.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Su n\u00famero intracomunitario es GB 143539805<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Director: Nicholas Heyes<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
N\u00famero de tel\u00e9fono servicio cliente: +33 (0)1\r\n70 70 92 50<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico:\r\nsales@digitaldeepsea<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Las caracter\u00edsticas de los productos ofrecidos\r\nse pueden encontrar en el cat\u00e1logo electr\u00f3nico.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Las fotos y textos de los art\u00edculos que se\r\nmuestran no tienen car\u00e1cter contractual. Nos reservamos el derecho de cambiar cualquier\r\nart\u00edculo para mejorar su calidad o rendimiento. Le invitamos a ponerse en\r\ncontacto con Digital Deep Sea para obtener toda la informaci\u00f3n adicional sobre\r\nlos productos y todos los consejos sobre c\u00f3mo utilizarlos. Nuestra red de distribuidores\r\ntambi\u00e9n est\u00e1 a su disposici\u00f3n.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Las ofertas de productos en nuestra web s\u00f3lo\r\nest\u00e1n disponibles dentro de los l\u00edmites de las existencias disponibles en\r\nnuestro almac\u00e9n. En caso de indisponibilidad de un producto despu\u00e9s de realizar\r\nel pedido, le informaremos tan pronto como sea posible por correo electr\u00f3nico o\r\npostal. Usted podr\u00e1 entonces aceptar el plazo de entrega impuesto por esta\r\nindisponibilidad o solicitar la cancelaci\u00f3n o el cambio de su pedido enviando un\r\ncorreo electr\u00f3nico. En este caso, se le reembolsar\u00e1 a m\u00e1s tardar dentro de los\r\ntreinta (30) d\u00edas siguientes al pago de las sumas pagadas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
El procedimiento de pedido se lleva a cabo en\r\nlos siguientes pasos: <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pedido: Al hacer clic en el icono\r\n\u00abCompletar el pedido\u00bb al final del proceso de compra, usted declara\r\nirrevocablemente que acepta el pedido realizado, los gastos de env\u00edo\r\ncorrespondientes, as\u00ed como todos los t\u00e9rminos y condiciones generales de venta\r\nde Digital Yacht aplicables a este pedido, plenamente y sin reserva.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Acuse de recibo: Para cualquier pedido\r\nrealizado en l\u00ednea, le enviaremos un acuse de recibo por correo electr\u00f3nico.\r\nEste acuse de recibo incluye un n\u00famero de identificaci\u00f3n de su pedido, la identificaci\u00f3n\r\nde los productos pedidos, el precio con IVA incluyendo el de los productos y\r\nlos gastos de env\u00edo. Este acuse de recibo significa que hemos tenido en cuenta\r\nsu solicitud y la estamos procesando. No constituye una confirmaci\u00f3n de su\r\npedido.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Modificaciones en las condiciones del pedido:\r\nSu pedido se confirma autom\u00e1ticamente si no recibe ning\u00fan mensaje nuevo de\r\nnuestra parte en un plazo de tres d\u00edas laborables. En el caso contrario, es\r\ndecir, en caso de que no podamos entregar el producto solicitado en las\r\ncondiciones requeridas, le enviaremos un correo electr\u00f3nico. Este correo le\r\nindicar\u00e1, si es necesario, las condiciones en las que podremos satisfacer su\r\nsolicitud. Si estas nuevas condiciones no le satisfacen, es su responsabilidad\r\nenviarnos dentro de tres d\u00edas h\u00e1biles por correo electr\u00f3nico o postal su\r\nsolicitud de anulaci\u00f3n. A falta de esta informaci\u00f3n, su pedido se concluir\u00e1\r\ndefinitivamente sobre la base de las \u00faltimas condiciones presentadas. En el\r\ncaso de que se produzcan modificaciones posteriores en el proceso de tratamiento\r\nde la venta y, en particular, en el proceso de entrega (por ejemplo, modificaci\u00f3n\r\ndel plazo de entrega), le informaremos por correo electr\u00f3nico.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Seguimiento de su pedido: Le invitamos a\r\nseguir el progreso de su pedido directamente en nuestra p\u00e1gina web en \u00abMi\r\nCuenta\u00bb, o con Digital Deep Sea. La indicaci\u00f3n de su nombre de usuario y\r\ncontrase\u00f1a ser\u00e1 necesaria durante cada consulta. Tambi\u00e9n puede ponerse en\r\ncontacto con nosotros por correo electr\u00f3nico o tel\u00e9fono para tener un mejor\r\nseguimiento de su pedido.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Impresi\u00f3n de los elementos de su pedido: Le\r\nrecomendamos que guarde inform\u00e1ticamente e imprima una copia de su pedido, los\r\nT\u00e9rminos y Condiciones Generales de Venta, el Acuse de Recibo, el mensaje modificando\r\nlos t\u00e9rminos del pedido, y as\u00ed como cualquier otro mensaje que podamos\r\nintercambiar o que usted pueda intercambiar con Digital Deep Sea.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Derecho de reserva de la empresa: Nos\r\nreservamos el derecho de no aceptar un pedido si hemos tenido dificultad de\r\ncobro en anteriores pedidos o si el pedido presentaba un car\u00e1cter anormal o\r\ninusual o un error de tarifa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
4.1 Entrega: Nos esforzamos en organizar\r\nnuestra actividad de modo que se respeten los plazos de entrega anunciados. Las\r\nfechas indicadas son orientativas. Los posibles retrasos de entrega no podr\u00e1n\r\nbajo ninguna circunstancia, dar lugar a penalizaciones o indemnizaciones de\r\nning\u00fan tipo a nuestro cargo. No obstante, podr\u00e1 cancelar el contrato de venta\r\nsi la entrega no ha sido realizada en el plazo de siete (7) d\u00edas despu\u00e9s de la\r\nfecha del pedido. Limite indicativa de entrega y si este retraso no es debido a\r\nun caso de fuerza mayor, mediante el env\u00edo de una carta certificada con acuse\r\nde recibo enviada dentro de los sesenta (60) d\u00edas h\u00e1biles siguientes a la fecha\r\nindicada por la entrega del producto. Expresamente, se consideran como casos de\r\nfuerza mayor que nos eximen de nuestra obligaci\u00f3n de entrega, el bloqueo de\r\nmedios de transporte o de suministro, en particular de los servicios postales,\r\nun fallo de la red Internet o de la red de telecomunicaciones. Por entrega se\r\nentiende la entrega de los productos a la direcci\u00f3n indicada durante el pedido.\r\nEn caso de indisponibilidad de un producto, nos reservamos el derecho de fraccionar\r\nel pedido y de suministrar los productos solicitados disponibles. Sin embargo,\r\neste fraccionamiento no implicar\u00e1 ning\u00fan coste adicional de env\u00edo para usted.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
4.2 Recogida: Es su responsabilidad recibir\r\nlos productos pedidos o recogerlos en la direcci\u00f3n y en el plazo especificado\r\npor el transportista. Si la recogida no se hace en el plazo previsto,\r\nprocederemos de manera autom\u00e1tica a la resoluci\u00f3n de la venta y conservaremos\r\nlos productos para satisfacer cualquier otro pedido de nuestros clientes. En\r\nese caso, ser\u00e1 posible solicitar el reembolso de las cantidades abonadas por carta\r\ncertificada con acuse de recibo. El reembolso se har\u00e1 calculando el importe del\r\nprecio pagado, una vez deducidos los posibles costes derivados de la ausencia\r\nde recogida de los productos y, en particular, los gastos de env\u00edo y de\r\ndevoluci\u00f3n de los productos. Se entiende que no se puede administrar\r\nexpedientes pendientes y procesar este tipo de solicitud varias semanas despu\u00e9s\r\nde la vuelta de los productos. Por ello, sin solicitud de reembolso en un plazo\r\nde treinta d\u00edas siguiente a el fin del plazo de recogida de los productos,\r\ntendremos derecho a conservar las sumas pagadas de forma definitiva.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
En el caso de un contrato celebrado a\r\ndistancia, usted se beneficia de un derecho de retractaci\u00f3n sin penalizaciones\r\ny sin motivaci\u00f3n especifica. El plazo de devoluci\u00f3n es de catorce (14) d\u00edas laborables a partir de\r\nla fecha de recepci\u00f3n de los productos. Si este plazo expira un s\u00e1bado, un\r\ndomingo o un d\u00eda festivo, se prorroga hasta el siguiente d\u00eda laborable. Este\r\nderecho de retractaci\u00f3n no podr\u00e1 ejercerse en los siguientes casos:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
– el suministro de bienes fabricados seg\u00fan las\r\nespecificaciones del cliente o claramente personalizados o que, por su\r\nnaturaleza, no pueden ser reenviados o pueden deteriorarse o caducar\r\nr\u00e1pidamente;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
– el suministro de soportes de audio o v\u00eddeo,\r\nprogramas inform\u00e1ticos o tarjetas electr\u00f3nicas no selladas y abiertas por el\r\ncliente;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
En caso de ejercicio del derecho de\r\nretractaci\u00f3n, nos comprometemos a reembolsarle la totalidad de las sumas\r\npagadas (precio del producto y gastos de env\u00edo). El reembolso se efectuar\u00e1, por\r\ncualquier medio de pago, en un plazo de catorce (14) d\u00edas a partir del\r\nejercicio del derecho de retractaci\u00f3n. El derecho de retractaci\u00f3n s\u00f3lo podr\u00e1\r\nejercerse en el caso que los productos sean devueltos:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
– en su embalaje original<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
– en perfecto estado de funcionamiento y\r\npresentaci\u00f3n<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
– sin haber sido objeto de ning\u00fan uso o\r\ninstalaci\u00f3n.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Usted es responsable de los gastos y la responsabilidad\r\nde la devoluci\u00f3n de los productos. Es su responsabilidad seleccionar el medio\r\nde transporte m\u00e1s adecuado y proteger el producto con el embalaje adecuado y teniendo\r\nen cuenta su fragilidad. Un producto que no cumpla las condiciones de devoluci\u00f3n anteriores o que est\u00e9 da\u00f1ado, en particular por el transporte, no podr\u00e1 ser reembolsado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
La negativa a recoger los productos al\r\ntransportista no podr\u00eda ser justificada por el ejercicio de este derecho de retractaci\u00f3n.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Los productos encargados en l\u00ednea son\r\nfacturados por el administrador del sitio web de Digital Deep Sea, la empresa\r\nDIGITAL YACHT, en la base de la lista de precios en l\u00ednea vigente en el momento\r\nde su pedido. Los precios incluyen el IVA y sin los gastos de env\u00edo. Los precios\r\nindicados est\u00e1n bajo la reserva de posibles errores t\u00e9cnicos o de\r\nactualizaci\u00f3n. En ese caso el cliente ser\u00e1 avisado en menos de 24 horas. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Modalidades de pago: Los pagos deben\r\nrealizarse en euros. El pago se realiza con tarjeta bancaria al hacer el pedido\r\nen l\u00ednea. Le recordamos que para pagar en l\u00ednea debe introducir el n\u00famero y la\r\nfecha de caducidad de su tarjeta en los espacios proporcionados. Su pedido ser\u00e1\r\nregistrado y validado tan pronto como el pago sea validado por el servicio\r\nbancario que haya elegido.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
El cargo a la tarjeta s\u00f3lo se realiza en el\r\nmomento del env\u00edo del pedido.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Los pagos est\u00e1n protegidos por el protocolo de\r\nencriptaci\u00f3n de intercambio de datos SSL (Secure Socket Layer) y utilizan la\r\nplataforma de pago Stripe y tambi\u00e9n Paypal.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Reserva de propiedad: Nos reservamos la\r\npropiedad total y completa de los productos vendidos, hasta el pago efectivo\r\ndel precio total del principal y los accesorios, incluidos los costes e\r\nimpuestos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Para cualquier reclamaci\u00f3n, le invitamos a\r\ncontactar con la empresa DIGITAL YACHT, cuyos datos figuran en el acuse de\r\nrecibo de su pedido o en la factura.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Examen de los productos en el momento de la\r\nrecepci\u00f3n y de las reservas: Al recibir los productos, es su responsabilidad\r\ncomprobar su conformidad con el pedido y su estado aparente. En caso de que los\r\nproductos no se ajusten al pedido o presenten alguna anomal\u00eda, deber\u00e1 indicarlo\r\nprecisamente en el albar\u00e1n de entrega en forma de reservas. Estas reservas, as\u00ed\r\ncomo cualquier otra reclamaci\u00f3n sobre la conformidad o el estado de la\r\nmercanc\u00eda, deber\u00e1n dirigirse en el plazo de 48 horas al transportista y a\r\nDigital Deep Sea. Si en el momento de la entrega, el embalaje original est\u00e1\r\nda\u00f1ado, roto, abierto, entonces usted debe comprobar el estado de los\r\nart\u00edculos. Si han sido da\u00f1ados, debe rechazar el paquete y anotar una reserva\r\nen el albar\u00e1n de entrega (paquete rechazado porque est\u00e1 abierto o da\u00f1ado). En\r\ntodos los dem\u00e1s casos, se le pide que conserve los productos que considere como\r\nno conformes, da\u00f1ados o con defecto aparente. Se le informar\u00e1 por correo\r\nelectr\u00f3nico del procedimiento a seguir y, en particular, de los procedimientos\r\nde devoluci\u00f3n. El cumplimiento de estos plazos y disposiciones condiciona que\r\ntengamos en cuenta sus reservas y, en su caso, la resoluci\u00f3n del pedido.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
En caso de defecto comprobado de conformidad, de\r\ndefecto aparente del producto o tambi\u00e9n de da\u00f1o en el producto, le enviaremos\r\nun nuevo producto tan pronto como sea posible. Nosotros asumiremos los gastos\r\nde devoluci\u00f3n y env\u00edo del producto de reemplazo. En el caso de que no sea\r\nposible la sustituci\u00f3n id\u00e9ntica del producto, le ofreceremos un producto\r\nsimilar o la recisi\u00f3n de la venta con respecto al producto afectado y el\r\nreembolso de su precio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Para la aplicaci\u00f3n de garant\u00eda, le invitamos a\r\ndepositar los productos con Digital Deep Sea o cualquier otra tienda de la red\r\nDigital Deep Sea. Si prefiere devolvernos el producto, los gastos de env\u00edo y\r\ndevoluci\u00f3n de los productos correr\u00e1n a su cargo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Adem\u00e1s de esta garant\u00eda contractual, nos\r\nresponsabilizamos de los defectos de conformidad de la mercanc\u00eda al contrato y\r\nde los defectos en las condiciones previstas en los art\u00edculos 1641 a 1649 del\r\nC\u00f3digo Civil.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Art\u00edculo L211-4 C\u00f3digo del Consumidor<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
El vendedor est\u00e1 obligado a entregar un bien conforme\r\nal contrato y es responsable de los defectos de conformidad existente durante\r\nla entrega. Tambi\u00e9n ser\u00e1 responsable de los defectos de conformidad que se\r\nderiven del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalaci\u00f3n\r\ncuando \u00e9sta le haya sido imputada por el contrato o se haya llevado a cabo bajo\r\nsu responsabilidad.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Nota: Orden 2005-136 2005-02-17 Art. 5: Las\r\ndisposiciones de la presente Orden se aplicar\u00e1n a los contratos celebrados\r\ndespu\u00e9s de su entrada en vigor.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Art\u00edculo L211-5 C\u00f3digo del Consumidor<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Para estar en conformidad con el contrato, el\r\nbien debe:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
(1) Ser apto para el uso que normalmente se\r\nespera de un bien similar y, si procede:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
– corresponder a la descripci\u00f3n dada por el\r\nvendedor y tener las cualidades presentadas al cliente en forma de muestra o\r\nmodelo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
– presentar las cualidades que un comprador\r\npuede con legitimidad esperar despu\u00e9s de las declaraciones p\u00fablicas del\r\nvendedor, del fabricante o de su distribuidor con su publicidad o etiqueta.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
2\u00b0 O presentar las caracter\u00edsticas definidas\r\nde un com\u00fan acuerdo entre las partes o ser v\u00e1lido para cualquier uso buscado\r\npor el Cliente, puesto en conocimiento del vendedor y aceptado por \u00e9l.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Nota: Orden 2005-136 2005-02-17 Art. 5: Las\r\ndisposiciones de la presente Orden se aplicar\u00e1n a los contratos celebrados\r\ndespu\u00e9s de su entrada en vigor.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Art\u00edculo L211-12 C\u00f3digo del Consumo<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
La acci\u00f3n resultante del defecto de\r\nconformidad prescribir\u00e1 a los dos (2) a\u00f1os despu\u00e9s de la entrega de las\r\nmercanc\u00edas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Nota: Orden 2005-136 2005-02-17 Art. 5: Las\r\ndisposiciones de la presente Orden se aplicar\u00e1n a los contratos celebrados\r\ndespu\u00e9s de su entrada en vigor.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Art\u00edculo 1641 del C\u00f3digo Civil<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
El vendedor es responsable de la garant\u00eda\r\nreferente a los defectos ocultados que hacen que el bien no se pueda utilizar para\r\nel uso que est\u00e1 destinado, o que disminuye tanto su uso, que el cliente no lo\r\nhabr\u00eda adquirido, o s\u00f3lo habr\u00eda pagado un importe inferior, si los hubiera\r\nconocido.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Art\u00edculo 1648, apartado 1 C\u00f3digo Civil<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
La acci\u00f3n que resulte de los defectos ocultados\r\ndebe ser iniciada por el comprador en un plazo de dos (2) a\u00f1os a partir de la\r\nfecha en que se descubra el defecto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
El suministro de informaci\u00f3n personal obtenida\r\ncon fines de venta a distancia es obligatorio, ya que esta informaci\u00f3n es\r\nesencial para el procesamiento y la entrega de los pedidos. La falta de\r\ninformaci\u00f3n conduce a la no validaci\u00f3n del pedido. De acuerdo con la ley reguladora\r\ndel uso de las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n en el\r\ntratamiento de los datos de car\u00e1cter personal de los clientes ha sido declarado\r\na la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD)<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
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